Política de privacidad
Última actualización: 1 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos recopila la tienda de webs de doyclic.cl (doyclic.cl/tienda), para qué los usamos y cómo puedes pedir que los corrijamos o eliminemos. Si tienes dudas, escríbenos a ventas@doyclic.cl.
Qué datos recopilamos
- Los datos de tu negocio que escribes para crear tu web: nombre, rubro, textos, servicios, fotos, logo, horarios, dirección y datos de contacto. Estos datos son para publicarse en tu web.
- Tu correo, para enviarte el comprobante, avisarte cuando tu web esté publicada y darte acceso a tu portal Mi web.
- Datos de facturación, si pides factura: RUT, razón social, giro, dirección y comuna.
- El dominio que quieres usar y, si ya lo tienes, la información necesaria para configurarlo.
- Datos de navegación: páginas visitadas, pasos del asistente y si se completó la compra, mediante el píxel de Meta (ver más abajo).
No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta ni de tu cuenta bancaria. El pago se hace directamente en Flow.
Para qué los usamos
- Crear, publicar y mantener tu web durante el periodo contratado.
- Comprar o configurar tu dominio y tu hosting.
- Emitir tu factura y enviarte comprobantes y avisos de vencimiento o renovación.
- Responder tus solicitudes de cambios desde el portal Mi web.
- Medir qué anuncios traen visitas y ventas, para mejorar nuestra publicidad.
No vendemos tus datos ni los usamos para fines distintos a los indicados.
Con quién los compartimos
Solo con los servicios que necesitamos para prestar el servicio:
- Flow, para procesar el pago.
- NIC Chile, para registrar o configurar tu dominio .cl.
- Nuestro proveedor de hosting, donde se guardan los pedidos y se publica tu web.
- Google Workspace, que usamos para enviar y recibir correos.
- Meta (Facebook e Instagram), a través de su píxel de medición.
Píxel de Meta y almacenamiento en tu navegador
La tienda usa el píxel de Meta, que registra eventos como la visita a la página, el inicio del asistente, la apertura del pago y la compra con su monto. Meta puede asociar esa información a tu cuenta de Facebook o Instagram según su propia política de datos. Puedes ajustar o desactivar los anuncios personalizados en la configuración de anuncios de Meta.
La tienda también guarda en tu navegador el borrador de tu web, para que no pierdas lo que escribiste si cierras la página. Puedes borrarlo limpiando los datos del sitio en tu navegador.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu web esté activa y, después, el tiempo necesario para cumplir obligaciones tributarias y contables. Los datos de navegación los conserva Meta según sus propios plazos.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a su uso para publicidad. Escríbenos a ventas@doyclic.cl desde el correo con que hiciste tu pedido y te responderemos dentro de 15 días hábiles. Si eliminas tus datos mientras tu web está activa, no podremos seguir manteniéndola.
Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.